Prefeitura de Campo Grande lança canal 24h no WhatsApp para tirar dúvidas sobre IPTU
A Prefeitura de Campo Grande lançou um novo canal oficial de atendimento via WhatsApp, com foco em facilitar o acesso dos contribuintes aos serviços relacionados ao IPTU 2026 e a outros tributos imobiliários. A proposta é permitir que boa parte das demandas seja resolvida de forma digital, rápida e segura, sem necessidade de deslocamento.
O atendimento já está disponível por meio de um número oficial da administração municipal, criado exclusivamente para esse serviço. O atendimento já está disponível pelo número:
(67) 99677-8623 (Clique aqui para iniciar a conversa)
O que pode ser feito pelo WhatsApp
O sistema foi desenvolvido pela Agência Municipal de Tecnologia e Inovação (Agetec) e é integrado aos bancos de dados oficiais do município, o que garante confiabilidade nas informações. Pelo canal, o contribuinte pode acessar:
- Consulta de dados do imóvel: nome do proprietário, área e avaliação cadastral;
- Consulta de valores: IPTU e taxa de lixo;
- Pagamentos: emissão da guia (DAM) para pagamento à vista ou parcelado;
- Documentos: emissão de extrato de débitos em PDF;
- Histórico: verificação de dívidas de anos anteriores.
Mais agilidade e menos filas
Segundo a administração municipal, o objetivo da nova ferramenta é reduzir o fluxo de pessoas na Central de Atendimento ao Cidadão (CAC), oferecendo mais comodidade para quem prefere resolver pendências diretamente pelo celular.
A expectativa é de que o serviço contribua para:
- Maior agilidade no atendimento
- Redução de filas presenciais
- Mais comodidade ao contribuinte
- Segurança e confiabilidade nas informações
Atenção para evitar golpes
A Prefeitura alerta que apenas o número oficial divulgado é canal legítimo de atendimento via WhatsApp. A orientação é que o cidadão não compartilhe dados pessoais ou bancários com números desconhecidos, evitando golpes.
O Campão News segue acompanhando as iniciativas digitais da Prefeitura e trará atualizações sobre novos serviços e canais oficiais para o cidadão.
